1. Laman Utama
  2. Dasar Privasi
Dasar Rasmi

Dasar Privasi top33 — Perlindungan Data Peribadi Anda

top33 komited untuk melindungi privasi dan data peribadi setiap pengguna. Dokumen ini menjelaskan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, dan menjaga maklumat anda.

Dikemaskini: 1 Januari 2026
Pematuhan PDPA
SSL 256-bit
Penyulitan Data
256-bit SSL
Pengesahan KYC
Selamat & Pantas
Data Tidak Dijual
Dijamin Penuh
Respons Pertanyaan
Dalam 48 Jam

Komitmen Kami

Cara top33 Melindungi Data Anda

Enam prinsip utama yang menjadi teras dasar privasi platform top33.

Penyulitan Data Berperingkat Tinggi

Semua data peribadi dan transaksi kewangan anda dilindungi dengan teknologi penyulitan SSL 256-bit. Ini bermakna maklumat anda tidak boleh dibaca atau dicerobohi oleh pihak yang tidak sah.

Data Tidak Dijual kepada Pihak Ketiga

top33 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan, atau membenarkan pihak luar menggunakan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran eksplisit anda terlebih dahulu.

Pengesahan Identiti yang Selamat

Proses KYC kami menggunakan saluran yang dienkripsi sepenuhnya. Dokumen yang anda muat naik hanya diakses oleh pasukan p engesahan yang diberi kuasa dan dipadamkan selepas proses selesai.

Kawalan Notifikasi Pemasaran

Anda mempunyai kawalan penuh ke atas komunikasi pemasaran yang anda terima daripada top33. Nyahlangganan boleh dilakukan pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda dengan mudah.

Pelayan Selamat dan Dipantau

Data anda disimpan di pelayan yang dilindungi oleh sistem keselamatan berlapis. Pemantauan aktif 24 jam sehari, 7 hari seminggu memastikan sebarang ancaman dikesan dan ditangani dengan segera.

Pematuhan Akta Perlindungan Data

Dasar privasi top33 direka bentuk untuk mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) Malaysia dan standard antarabangsa yang berkenaan bagi memastikan hak anda terpelihara sepenuhnya.

Kandungan

1. Pengenalan

Selamat datang ke Dasar Privasi top33. Platform top33 yang beroperasi di top33.pro mengambil berat tentang privasi setiap pengguna yang mempercayakan maklumat peribadi mereka kepada kami. Dasar ini digubal untuk menerangkan dengan jelas dan telus bagaimana kami mengendalikan data anda — dari cara ia dikumpul sehinggalah cara ia dilindungi dan bila ia dipadamkan.

Sebagai platform permainan dalam talian yang berkhidmat kepada pengguna Malaysia, kami memahami bahawa kepercayaan adalah aset paling berharga. Itulah sebabnya kami tidak hanya mematuhi keperluan undang-undang minimum, tetapi berusaha untuk menetapkan standard yang lebih tinggi dalam perlindungan data peribadi. Dasar Privasi ini terpakai kepada semua perkhidmatan top33 termasuk laman web, aplikasi mudah alih, dan semua saluran komunikasi berkaitan.

Dengan menggunakan platform top33, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca dan memahami dasar privasi ini. Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, pasukan sokongan kami sedia membantu anda pada setiap masa.

Nota: Dasar Privasi ini dibaca bersama Terma dan Syarat top33 dan kedua-dua dokumen membentuk perjanjian penuh antara anda dan platform kami.

2. Maklumat Yang Kami Kumpul

top33 mengumpul maklumat peribadi anda melalui beberapa saluran iaitu semasa pendaftaran akaun, semasa penggunaan platform, dan melalui interaksi anda dengan pasukan sokongan kami. Berikut adalah jenis-jenis maklumat yang kami kumpul:

Kategori Data Contoh Maklumat Tujuan Pengumpulan
Maklumat Identiti Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan Pengesahan identiti (KYC), pencegahan penipuan
Maklumat Hubungan Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman Komunikasi akaun, notifikasi transaksi
Maklumat Kewangan Nombor akaun bank, nama bank, rekod transaksi Pemprosesan deposit dan pengeluaran
Data Penggunaan Sejarah permainan, log masuk, aktiviti platform Peningkatan perkhidmatan, pengesanan penipuan
Data Teknikal Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, lokasi Keselamatan akaun, pengoptimuman platform

Kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang anda minta. Kami tidak mengumpul maklumat sensitif seperti data biometrik atau maklumat kesihatan tanpa kebenaran anda yang jelas.

3. Cara Kami Menggunakan Data Anda

Maklumat peribadi yang kami kumpul digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dan dinyatakan. top33 menggunakan data anda untuk tujuan berikut:

  • Pengurusan Akaun: Mewujudkan, mengesahkan, dan menyelenggara akaun anda di platform top33.
  • Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit, pengeluaran, dan semua transaksi kewangan yang berkaitan dengan akaun anda dengan selamat dan tepat.
  • Pengesahan Identiti: Menjalankan proses KYC yang diwajibkan oleh undang-undang dan peraturan berkaitan untuk mencegah pengubahan wang haram dan penipuan.
  • Sokongan Pelanggan: Memberikan bantuan teknikal dan menjawab pertanyaan anda dengan berkesan.
  • Komunikasi Platform: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, promosi (dengan kebenaran anda), dan kemas kini perkhidmatan.
  • Peningkatan Perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan secara agregat untuk menambah baik platform, membangunkan ciri baharu, dan meningkatkan pengalaman pengguna.
  • Keselamatan dan Pencegahan Penipuan: Memantau aktiviti yang mencurigakan, mencegah akses tanpa izin, dan melindungi integriti platform.
  • Pematuhan Undang-Undang: Memenuhi kewajipan undang-undang, peraturan, dan arahan pihak berkuasa berkenaan.

top33 tidak menggunakan data anda untuk membuat keputusan automatik yang boleh memberi kesan buruk kepada hak atau kepentingan anda tanpa semakan manusia.

4. Perkongsian Maklumat dengan Pihak Lain

top33 tidak menjual data peribadi anda kepada sesiapa pun. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi platform, kami mungkin berkongsi maklumat tertentu dengan pihak ketiga yang terpilih, tertakluk kepada perlindungan yang ketat:

  • Pemproses Pembayaran: Maklumat yang diperlukan untuk memproses transaksi deposit dan pengeluaran dikongsi dengan gerbang pembayaran yang dipercayai seperti FPX dan pemproses e-dompet. Mereka terikat kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
  • Penyedia Perkhidmatan KYC: Penyedia pengesahan identiti pihak ketiga yang digunakan untuk memproses dokumen KYC anda beroperasi di bawah perjanjian pemprosesan data yang mengikat.
  • Penyedia Perkhidmatan IT: Syarikat hosting, keselamatan siber, dan infrastruktur teknikal yang membantu kami mengoperasikan platform secara selamat.
  • Pihak Berkuasa Berkenaan: Kami akan mendedahkan maklumat kepada pihak berkuasa undang-undang, penguat kuasa undang-undang, atau badan kawal selia apabila diwajibkan oleh undang-undang atau perintah mahkamah.

Semua pihak ketiga yang kami bekerjasama wajib mematuhi standard perlindungan data yang setara atau lebih tinggi daripada yang kami amalkan. Sebarang perkongsian data di luar skop yang dinyatakan di atas memerlukan kebenaran bertulis anda terlebih dahulu.

Sekiranya anda mengesyaki maklumat anda telah diakses atau dikongsi tanpa izin, sila hubungi pasukan keselamatan kami dengan segera untuk siasatan dijalankan.

5. Kuki, Teknologi Penjejakan dan Analitik

top33 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan di peranti anda dan membantu kami mengenali anda semasa lawatan berikutnya, mempercepatkan navigasi, dan menyesuaikan paparan platform mengikut pilihan anda.

Jenis kuki yang kami gunakan termasuk:

  • Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk dan keselamatan sesi. Kuki ini tidak boleh dinyahdayakan.
  • Kuki Kefungsian: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa, zon masa, dan tetapan paparan untuk memberikan pengalaman yang lebih peribadi.
  • Kuki Analitik: Membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform supaya kami dapat menambah baik reka bentuk dan ciri-ciri yang ada.
  • Kuki Keselamatan: Digunakan untuk mengesan aktiviti mencurigakan dan melindungi akaun anda daripada akses tidak sah.

Anda boleh mengawal kuki melalui tetapan pelayar web anda. Namun perlu diingat bahawa menyahdayakan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sesetengah bahagian platform top33. Untuk pengalaman terbaik, kami mengesyorkan agar kuki penting dibiarkan aktif.

6. Keselamatan dan Perlindungan Data

Keselamatan data anda adalah keutamaan mutlak bagi top33. Kami melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan teknikal dan organisasi untuk memastikan maklumat anda selamat pada setiap masa:

  • Penyulitan SSL 256-bit: Semua komunikasi antara pelayar anda dan pelayan top33 dilindungi dengan penyulitan peringkat industri yang sama digunakan oleh institusi kewangan.
  • Penyimpanan Data Selamat: Data anda disimpan di pusat data yang dilindungi secara fizikal dan digital, dengan akses terhad hanya kepada kakitangan yang diberi kuasa.
  • Pengesahan Dua Faktor (2FA): Kami menyediakan 2FA untuk menambah lapisan keselamatan ekstra kepada akaun anda.
  • Pemantauan Aktif: Sistem pemantauan automatik beroperasi sepanjang masa untuk mengesan dan membendung sebarang percubaan pencerobohan atau akses tanpa izin.
  • Audit Keselamatan Berkala: Kami menjalankan ujian penembusan (penetration testing) dan audit keselamatan secara berkala untuk mengenal pasti dan menutup sebarang kelemahan sistem.
  • Latihan Kakitangan: Semua kakitangan top33 yang mengendalikan data peribadi menjalani latihan perlindungan data yang komprehensif secara berkala.

Walaupun kami mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem keselamatan yang boleh dijamin 100% sempurna. Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran data yang melibatkan maklumat anda, kami akan memaklumkan kepada anda dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang yang berkenaan dan mengambil tindakan pemulihan segera.

7. Hak Anda Berkenaan Data Peribadi

Sebagai pengguna top33, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda yang kami hormati sepenuhnya. Berikut adalah hak-hak anda dan cara untuk menggunakannya:

Hak Akses

Anda berhak untuk meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.

Hak Pembetulan

Sekiranya data anda tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak untuk meminta pembetulan segera.

Hak Pemadaman

Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada keperluan undang-undang yang mewajibkan kami menyimpannya.

Hak Bantahan

Anda berhak untuk membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.

Hak Mudah Alih Data

Anda berhak untuk menerima data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke penyedia lain.

Hak Sekatan Pemprosesan

Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami menyekat pemprosesan data anda sambil menunggu siasatan atau semakan.

8. Tempoh Penyimpanan Data

top33 menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi perlu untuk menyediakan perkhidmatan yang diminta. Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod tertentu mengikut tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia, khususnya bagi tujuan pematuhan anti pengubahan wang haram (AML) dan keperluan cukai.

  • Rekod transaksi kewangan: Minimum 7 tahun selepas tarikh transaksi.
  • Dokumen KYC dan pengesahan identiti: Minimum 5 tahun selepas penutupan akaun.
  • Log komunikasi sokongan pelanggan: 3 tahun selepas interaksi terakhir.
  • Data kuki dan analitik: Maksimum 2 tahun dari tarikh pengumpulan.

Selepas tempoh penyimpanan yang ditetapkan tamat dan tiada keperluan undang-undang yang menghendaki kami mengekalkannya, data anda akan dipadamkan secara selamat menggunakan kaedah yang menepati standard industri.

9. Perubahan kepada Dasar Privasi Ini

top33 berhak untuk mengubah suai Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang, atau ciri-ciri perkhidmatan baharu. Setiap kali berlaku perubahan yang ketara, kami akan memaklumkan kepada anda melalui e-mel berdaftar dan/atau notifikasi di platform sebelum perubahan tersebut berkuat kuasa.

Tarikh kemas kini terkini dasar ini akan sentiasa dipaparkan di bahagian atas halaman ini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform top33 selepas sebarang perubahan dasar diterbitkan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap perubahan tersebut.

Perubahan kecil yang tidak menjejaskan hak asas anda mungkin tidak memerlukan notifikasi berasingan, tetapi akan tetap dicatatkan dalam versi terkini dasar ini.

10. Hubungi Kami Berkaitan Privasi

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, pasukan privasi top33 sedia untuk dihubungi. Kami berkomited untuk memberikan respons dalam tempoh 48 jam waktu bekerja bagi setiap pertanyaan yang diterima.

Anda boleh mengemukakan permintaan akses data, pembetulan, pemadaman, atau sebarang pertanyaan berkaitan privasi melalui saluran sokongan pelanggan rasmi kami. Pastikan anda menyatakan dengan jelas jenis permintaan dan maklumat akaun anda supaya kami dapat mengendalikan pertanyaan anda dengan lebih cepat dan tepat.

Untuk mengemukakan permintaan berkaitan data peribadi, log masuk ke akaun anda dan akses bahagian Tetapan Privasi, atau hubungi sokongan pelanggan kami melalui live chat platform.

Privasi Terjaga, Permainan Lebih Seronok

Daftar akaun top33 hari ini dan nikmati pengalaman bermain yang selamat, adil, dan melindungi privasi anda sepenuhnya.

Daftar Akaun Percuma Muat Turun Aplikasi
English